מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות – Bici (ביסי)

עודכן לאחרונה: 16 בינואר 2024

חברת Bici (ביסי) מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה ופועלת לשמירה על המידע האישי שנמסר לה. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר אילו נתונים נאספים, כיצד הם מעובדים, ולאילו גורמים הם עשויים להימסר.
על אף ש-Bici אינה חברה הרשומה באיחוד האירופי, מדיניות זו נכתבה ברוח תקנות ה-GDPR ועומדת במלואה בדרישות דיני הגנת הפרטיות בישראל.

השימוש והעברת מידע, ככל שנעשה שימוש בממשקי Google API, מתבצע בהתאם ל-Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות Limited Use.

כיצד אנו אוספים מידע אישי?

אנו אוספים מידע אך ורק במסגרת השימוש שלך בשירותים שלנו, ובין היתר:

בעת גלישה באתר
בעת שימוש בשירותים שלנו
בעת מילוי פרטים או אינטראקציה עם המערכת החכמה של Bici

אין עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי, אולם ללא מסירתו ייתכן שלא נוכל לספק לך חלק מהשירותים.

איזה מידע אישי אנו שומרים?

אנו אוספים שני סוגים של מידע אישי:

1. מידע סטטיסטי וטכני
כגון מועדי שימוש בשירות, סוג מכשיר ודפדפן, זמני ביקור, כתובת IP ומקור ההפניה.

2. מידע שנמסר על ידך
כולל מידע שאתה מספק בעת אינטראקציה עם המערכת החכמה של Bici, לרבות הודעות, תמונות, קבצים, הקלטות ונתוני שימוש.

אם מילאת טופס יצירת קשר, ייתכן שנשמור גם את פרטי הקשר שמסרת.

בעת הרשמה לשירותי Bici נאסף מידע על אופן השימוש באתר, נתונים טכניים, וכן מידע שאתה מוסר בטופס ההרשמה (כגון מספר טלפון), לצורך יצירת חשבון, ניתוח נתונים ושיפור השירותים לאורך זמן.

מידע שאינו מזהה אישית

אנו עשויים לשמור מידע שאינו מזהה אותך אישית, כגון פעילות כללית בשירות, וזאת רק לאחר שניתנה לך הודעה מפורשת על כך.

עיבוד מידע אישי

המידע מעובד לצורך:

תפעול ושיפור השירותים
הבנת אופן השימוש במערכת
שליחת עדכונים, הודעות או התראות (ניתן לבטל בכל עת)

שימוש בעוגיות (Cookies)

עוגיות הן קבצים קטנים הנשמרים בדפדפן שלך. אנו משתמשים בעוגיות שלנו ושל צדדים שלישיים לצרכי תפעול, סטטיסטיקה ושיפור חוויית המשתמש.

מי רשאי לגשת למידע?

הגישה למידע מוגבלת לעובדי Bici ולקבלני משנה מטעמה, הכפופים להתחייבויות סודיות מחמירות.
כמו כן, צדדים שלישיים המספקים לנו שירותים מחויבים לשמירה על סודיות המידע.

צדדים שלישיים המעבדים מידע

ייתכן שנעשה שימוש בשירותים של צדדים שלישיים לצורכי תפעול, אנליטיקה, שיווק ושיפור השירות, כגון:

כלי ניתוח סטטיסטיים
מערכות דיוור והודעות
פלטפורמות פרסום

ככל שמתבצע שימוש במערכות בינה מלאכותית חיצוניות, המידע מעובד בהתאם למדיניות שלהן ולמדיניות זו.

יצירת קשר

אנו עשויים לשלוח עדכונים, הודעות ודיוור תקופתי. ניתן להסיר את עצמך מרשימות התפוצה בכל עת.
אם ביקשת לקבל הודעות בדוא״ל, נשתמש בפרטים שמסרת למטרה זו בלבד.

זכויותיך בנוגע למידע אישי

למשתמשים עומדות הזכויות הבאות:

עיון ותיקון מידע – לדעת איזה מידע נאסף ולבקש תיקון
מחיקה או הגבלת עיבוד – בכפוף להוראות הדין
משיכת הסכמה – ללא פגיעה בחוקיות העיבוד שבוצע לפני כן
ניידות מידע – ככל שהדבר אפשרי טכנית
הגשת תלונה – לרשות מוסמכת להגנת הפרטיות

ייתכן ונבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשות.

Do Not Track

אנו מכבדים אותות “Do Not Track”. ניתן להגדיר זאת בהגדרות הדפדפן שלך.

מימוש זכויות

לבקשות עיון, תיקון או מחיקה של מידע אישי, ניתן לפנות אלינו בדוא״ל או באמצעות טופס יצירת קשר. נענה בתוך פרק זמן סביר ובהתאם לחוק.

פגיעה בפרטיות

אם אתה סבור שפרטיותך נפגעה, ניתן לפנות אלינו ואנו נבדוק את הפנייה ונשיב בהקדם האפשרי.

ממונה הגנת פרטיות

הממונה על הגנת הפרטיות ב-Bici זמינה לפניות בנושאי פרטיות.
ניתן ליצור קשר באמצעות כתובת הדוא״ל הייעודית לפרטיות שתפורסם באתר.